募集要項:旅行オペレーター(アルバイト)

仕事内容

担当していただきたい業務

当社が運営する「skyticket」含む旅行サイトよりお問合せ頂いたお客様の国内・海外航空券のご対応をして頂きます。
1回の受電通話時間は約3分程度です。そのお問合せを、1日30件~50件対応して頂きます。
コールセンターとして対応いただくお問い合わせは、受電のみとなります。

未経験の方も、最初の研修で丁寧にお教えいたしますのでご安心下さい。
実際に勤務して頂く際にも社員が近くにいるので分からないことがあればすぐに聞く事ができます。


外国籍のお客様からのお問合せもあるので日本語だけでなく、英語、中国語、韓国語などの語学を活かせるお仕事です。
働きながら語学スキルもUPしていくかもしれません。

例えばこんなこと

  • ・お客様「空港でチケットを発券する方法がわかりません!」
  • ⇒ 丁寧に自動チェックイン機の使用方法についてご案内。
  • ・お客様「悪天候により急に飛行機が飛ばなくなった」
  • ⇒ 欠航によるキャンセルの案内や、その後のお客様ご移動の相談。
こんな方と働きたい

旅行業未経験でもやる気のある方

お客様のことを考えて対応できる方

何よりも旅行が好きな方

同じオペレーターの仲間と楽しく働きたい方

応募条件

  • 基礎的なPC入力スキル
  • インバウンドのコールセンターにて勤務経験がある方歓迎
  • 週3日以上勤務できる方(1日4時間以上)
  • 3ヶ月以上勤務できる方

雇用条件

勤務時間 9:00~22:00 の時間内で 1日4時間以上、8時間未満
雇用形態 アルバイト
給与 時給 1,000円~1,200円
昇給あり♪※交通費一部支給(20,000円/月まで)
※試用期間1ヵ月間は時給1,000円
休日休暇 シフト制により特になし
福利厚生

【福利厚生】

■有給休暇(勤務期間半年、且つ指定の勤務時間以上就業した方)
■交通費一部支給
■服装自由
■髪型自由
■ピアス・ネイル・ヒゲOK
■試用期間あり
■社割あり
■社員登用制度あり

【手当】

■旅行業資格受験制度あり(受験料は弊社が負担します)

その他
スポーツ懇親会(ボーリング大会など)もあります